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圣华施总裁专访 全球钻石直销业的璀璨之星

 
作者:佚名    钻石来源:摘选    点击数:    更新时间:2010-3-19
 
 
一段婉约的故事,一曲动人的情节,你我他,用钻石的熠闪之光来诉说心中真实的感受,爱她就拥有她——美仑美奂的圣华施,听听她的主人怎么说—— 

  采访对象:圣华施国际钻石直销机构总裁:杨玉名先生 

杨玉名

圣华施国际钻石直销机构总裁杨玉名先生专访

 

    笔者:目前,圣华施国际钻石直销机构己经与世界钻石权威GIA、HRD、IGI、EGL等22家国际机构建立了战略伙伴关系,得以与众多国际品牌共享全球顶级供应链渠道,这是否说明圣华施将以世界范围为基准而最终发展成为一个国际性企业呢?

    杨玉名:从我们的企业品牌名称上就可以看出,圣华施国际钻石直销机构最终的发展目标就是成为国际钻石直销业的知名大品牌。三年来,我们一直致力于为华人网络提供最高品质的钻石,特别是在中国东北地区,圣华施己经取得了钻石直销第一品牌等18项殊荣。与国际供应商的合作保证了圣华施钻石的国际品质和具有竞争性的价位,这些都为企业创立国际品牌打下坚实基础。未来的圣华施钻石品牌不仅会适时成为上市公司,而且还会将产品领域扩展到其他奢侈品。

    笔者:圣华施钻石直销机构一直以国际优质进货渠道以及低于传统珠宝市场50%~70%的极高性价比产品吸引消费者,消费者对这种高档消费品的让利空间认知度如何呢?

    杨玉名:不可否认,国际品质及超低价位是吸引消费人群的重要因素,同时,也让部分消费者产生疑问,圣华施钻石的高品质低价位直接产生于她的营销模式,从国际市场采购第一手钻石,并通过office直营与网络销售相结合的全新销售模式,省去了高额的入场费、广告费和零售环节,直接让利消费者,节省50%-70%的费用。可以说,在圣华施购买的钻饰产品不再是奢侈品,而是寄托人们情感的时尚消费品。

  笔者:圣华施钻石直销机构摒弃了传统营销模式,相关地,那么在传统的服务方面又做了哪些新模式的开发呢?

    杨玉名:服务是除去品质和价位以外最不可忽视的环节,钻石定制是相当个性化的表现,相应地,圣华施在个性服务方面突破了传统模式,在圣华施制定的18条个性化服务细则中,又细分了100多条服务条款。比如全天侯服务、分期付款以及即时全球搜钻等都得到了消费者的赞誉。我常说,圣华施国际品质钻石拥有三颗心:真心、可心、放心。

    笔者:钻石直销与互联网均为新兴产业,您认为未来20年的钻石直销业通过电子网络平台的发展空间是怎样的呢?

    杨玉名:我坚信前途不可估量,目前,圣华施正在打造一流的钻石B2C平台系统,进一步开拓以实体体验中心为销售基础结合网络在线销售,强化线上与线下相融合的经营理念。今年2月份,比利时安特卫普世界钻石中心(简称AWDC)的首席执行官FreddyJ.Hanard先生来华访问,他认为这种一对一客户服务和DIY的购钻模式是一个非常有创意、有想法的模式,对中国的钻石行业来说是一个飞跃。此外,网购人群也正成为中国消费市场的生力军,越来越多的消费者将成为网购钻石的高效客户群。圣华施将在这种有利环境下迅速拓展市场,代表中国钻石行业在国际舞台上散发更璀璨的光芒。

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